- Support

Sie wollen Alfresco und vielleicht unsere Lösungen einsetzen, haben jedoch nicht das notwendige Know-how oder die notwendigen Ressourcen?

Wir bieten Ihnen gerne unsere regelmässige Unterstützung an. ecm4u ist eines der wenigen Unternehmen, welches nicht nur für die Enterprise-Edition (EE) sondern auch für die Community Edition (CE) von Alfresco professionellen Support, Softwarewartung, Beratung, Betriebsunterstützung und Entwicklung anbietet. Bei unserer regelmässigen Unterstützung unterscheiden wir nicht zwischen den einzelnen, notwendigen Disziplinen. Sie erhalten einfach im Rahmen vereinbarter Kontingente und Reaktionszeiten Zugriff auf die notwendigen Resourcen unseres Teams.

Ein vorkonfiguriertes, virtualisiertes System mit der aktuellen Alfresco Community Edition ist bei allen Support-Verträgen inklusive.

Wir betreuen Sie ganzheitlich: Neben Alfresco selbst kümmern wir uns gerne auch um alle notwendigen Themen der Infrastruktur, der Integration oder Migration.